Пассажирам Евросоюза теперь будут компенсировать задержку рейса 24.11.2009
Верховный суд Европейского Союза в конце прошлой недели принял постановление не в пользу европейских авиакомпаний. Отныне всем авиаперевозчикам, имеющим отношение к Евросоюзу, придется компенсировать своим пассажирам задержку рейса более чем на 3 часа. Размер компенсации может достигать до 600 евро в случае, если задержка рейса не была связана с форс-мажорными обстоятельствами. При 8-часовом опоздании днем или на 6-часовом ночью, пассажирам обязаны предоставить бесплатную гостиницу и трансфер до нее и обратно. Поводом к принятию такого решения стали многочисленные иски пассажиров авиалиний Air France SA и Condor Flugdiesnt GmbH, в обоих случаях пассажирам пришлось провести в аэропорту до 22 часов. Ранее, при подобных обстоятельствах, компенсация пассажирам могла быть предоставлена исключительно в виде бесплатного питания и возможностью сделать 2 телефонных звонка.